תקנון

הרכישה באמצעות אתר שלנו כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. יש לקרוא את התקנון בקפידה קריאת תנאי התקנון היא תנאי מקדמי להשתתפות במכירות המתבצעות באתר. עצם ההשתתפות במכירה המתבצעת באתר מהווה הודעה סופית ומוחלטת ובלתי חוזרת מצד הגולש כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והוא מסכים להן. כמו כן, המשתמש יידרש לציין במפורש כי קרא את התקנון והסכים לכל תנאיו, ר' להלן, וזאת בטרם יחל את השימוש באתר.
אם אינך מסכים לתנאי התקנון הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. 

כשרות להשתמש באתר
כל גולש (להלן: "גולש" או "לקוח" או "משתמש") רשאי להשתתף בהליכי מכירות באתר על מנת לבצע רכישות, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, מעל גיל 18.
המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל ע"י  אחת מחברות כרטיסי האשראי.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה רשאית למנוע ממבצע פעולה מלהשתתף במכירות באתר ו/או מלהגיש הצעות, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים. אם משתמש הפר את תנאי הסכם זה או כל הסכם אחר עם החברה או מי מטעמה, ו/או אם נמנע מלשלם, שלא כדין, עבור מוצרים שרכש, בין באמצעות אתר זה ובין בכל דרך אחרת
כל הסכומים והמחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ על פי הדין.
. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין ההוראות הכלליות הנוגעות לרכישות לבין הוראות ספציפיות שנקבעו להלן בתקנון ביחס לסוג מסוים של רכישה, יגברו ההוראות הספציפיות הנוגעות לאותה הרכישה. 
  מיד עם ביצוע הפעולה תבוצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ותינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה.
במידה והפעולה אושרה, ההזמנה תירשם, וניתן יהיה לראות את ההזמנה תחת הקישור "כרטיס לקוח" שבאתר כ- 12 שעות לאחר סיום המכירה. בתוך 48 שעות מסיום הליך הרכישה, יישלח ללקוח חשבונית למייל.
רק אישור בדבר ביצוע העסקה שנשלח לדואר אלקטרוני של הלקוח, הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים לרבות מס' הזמנה, פרטי הזמנה ופרטי הלקוח- יהווה אישור על קליטת ההזמנה באתר, והרישום שנרשם באתר יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות והרישום. מועד שליחת האישור על ביצוע העסקה לדואר האלקטרוני של הלקוח כאמור מהווה את "מועד ביצוע העסקה". מועד אספקת המוצר ייחשב רק החל ממועד ביצוע העסקה.
חיוב המשתמש בעלות המוצר שנרכש על ידו יתבצע באמצעות כרטיס אשראי לאחר ביצוע העסקה.
במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברות האשראי יקבל המשתמש הודעה מתאימה במייל. לצורך השלמת הרכישה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות של החברה לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה.
במקרה בו בחר המשתמש שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי באתר, אלא באמצעות הטלפון, ייצור עמו נציג שירות החברה קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי. הפעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי על ידי המשתמש. במקרה כאמור, ייחשב מועד אספקת המוצר רק החל ממועד קבלת פרטי האשראי ואישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי. יובהר ויודגש כי היה והמשתמש בחר באפשרות לפיה נציג שירות החברה ייצור עמו קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי, והלקוח לא השיב לפניה הטלפונית ו/או לדואר האלקטרוני של החברה בתוך 7 ימים ממועד הפנייה, תהא החברה זכאית לבטל את ההזמנה.
מועד אספקת מוצר ללקוח הנה בתוך 18 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה "
במקרה של עיכוב באספקה ללקוח של מוצר מעבר למועד האספקה הקבוע בדף המכירה של אותו מוצר, תיידע החברה את הלקוח בדבר העיכוב בתוך פרק זמן סביר שלא יעלה על 6 ימי עסקים ממועד האספקה הקבוע כאמור.
. אספקת המוצר ומסירתו ללקוח תתבצע רק לגבי מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כמפורט בתקנון זה. 
. החברה מציגה את עלות הובלה וההרכבה של המוצר בתיאור המוצר.
המשתמש מחוייב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים שלו.

. שם המשתמש והסיסמא האישית נועדו לשימוש הגולש בלבד אשר נדרש לשמור על סודיותם.
65.  האתר מאובטח בהתאם לתקן PCI . החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. עם זאת, בנסיבות שאינן תלויות בחברה ו/או שאינן בשליטתה ו/או שלא ניתן היה לצפות אותן ו/או 

 ביטול רכישה והחזרת מוצרים
. משתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו על פיו, דהיינו, הלקוח רשאי לבטל בכתב את העסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום אישור העסקה
. מובהר ומודגש, כי בכל מקרה של הטרדה מתמשכת ו/או חוזרת של הלקוח לשווא ו/או לתכלית שאינה פגם במוצר יוחייב הלקוח בערך הכספי של זמן העבודה, החלפים, התיקונים ושירות בעלי המקצוע לגבי כל קריאת שירות. הלקוח מאשר ומסכים לתנאי זה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה ו/או מכירה כלשהי, במקרים הבאים:
אם יתברר לה שנפלה טעות סופר או טעות טכנית חריגה בהצגת פרטי המוצר, מחירו, תנאי התשלום וכדומה. במקרה זה תושב ללקוח התמורה ששילם בעד המוצר; ו/או-
אם יתברר לה כי העסקה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הלקוח ו/או מי מטעמו.
במקרים המפורטים בסעיף 71 לעיל, הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת אותה ציין הלקוח בחוזה זה.
החברה רשאית לבטל עסקה ו/או מכירה כולה או חלקה:
במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר;
במידה שלא תתקבלנה הצעות עבור המוצרים/ שירותים המוצעים למכירה;
אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שמנעה ממשתמשים את היכולת להוסיף ולהשתתף במכירה באופן תקין;
בנסיבות כגון כוח עליון ו/או נסיבות שאינן תלויות או שאינן בשליטת החברה ו/או נסיבות שלא היו ידועות לחברה מבעוד מועד ו/או נסיבות שלא ניתן היה לצפות אותן;
בנסיבות של פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעות את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות במכירה באופן תקין;
החברה עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר.
 

המוצרים

תתכן סטייה של עד 3% מהמידות הנקובות בתיאור המוצר או בהזמנה. הלקוח לא יוכל לטעון שהמוצרים שסופקו אינם תואמים את הזמנתו במידה ואכן תחול סטייה שכזאת. כמו כן, סטייה כגון זו לא תהווה עילה לביטול ההזמנה.

אספקת המוצרים

המוצרים יסופקו לכתובת שהוקלדה בדף ההזמנה המופיעה בחשבונית שקיבל הלקוח תוך 18 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת וערבי חג). לקראת גמר הייצור יתואם טלפונית מועד האספקה מול הלקוח. אם הלקוח לא יוכל לקבל את המוצר במועד שהוצע לו מכל סיבה שהיא, יתואם מועד אספקה חדש בתוך המועד הנקוב מיום תעשה כל שביכולתה לתאם מועד חדש בהקדם האפשרי בהתאם לאילוצי החברה 

אספקות המוצרים יבוצעו בכפוף לתשלום דמי ההובלה ו/או ההרכבה, יהיו מבאר שבע בדרום ועד מטולה בצפון להוציא ישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק וישובים שאינם נכללים באיזור החלוקה המצוינים במפה, אלא אם סוכם אחרת בכפוף לתשלום נוסף ובכפוף למועד האספקה שיסוכם.

מחירי ההרכבה לא כוללים חיבור או התקנה לקיר. במידה והמרכיבים ירכיבו את המוצרים לקיר אצל הלקוח,  

אספקה לקומה רביעית ומעלה בלי מעלית- תחול תוספת מחיר של 40 ש”ח לכל קומה מעל הקומה השלישית אם המוצר או חלקו לא נכנס במעלית. במקרה והמוצר או חלקו לא נכנס למעלית ואין אפשרות להעלותו בבטחה דרך חדר המדרגות יוזמן מנוף ע”י הלקוח ו-אינה אחראית להובלה זו. באחריות הלקוח לדאוג להזמנת המנוף 

דמי ההובלה וההרכבה ישולמו במזומן על ידי הלקוח ישירות למוביל ביום האספקה לאחר שהלקוח בדק את טיב המוצר ווידא שהמוצר כולו וההרכבה לשביעות רצונו.

למניין ימי האספקה יחשבו רק ימים א- ה לא כולל חגים, ערבי חגים וחול המועד.
 

הובלה והתקנה

תשלום הובלה והתקנה בסך 350 ₪ ישולם למתקין בבית הלקוח 

מחירי הובלה והרכבה  הינם עבור הובלה והרכבת ארון בודד

התשלום עבור הובלה והרכבה ישולם ישירות למתקין בסיום ההתקנה

במידה ואין בבניין מעלית המאפשרת את הובלת כל חלקי הארון לדירת הלקוח: עד קומה 3 אין תוספת מחיר
מקומה 4 (כולל) תהיה תוספת של 30 ₪ / לשדה (דלת) עבור כל קומה נוספת עד קומה 5 (כולל). מקומה 6 (כולל) ומעלה חובה על הלקוח לדאוג על חשבונו להמצאות מנוף בבניין להרמת המוצרים לדירת הלקוח בעת הגעת המוביל

הובלה לאזור הערבה ואילת בתוספת של 450

אזורים שמעבר לקו הירוק בתוספת תשלום של 150 ישירות למוביל

זמן אספקה עד 14 ימי עסקים
 

ארון 160רוחב  350

ארון 180רוחב 400

ארון 200רוחב 450

ארון 240רוחב 450

ארון 120רוחב 350

ארון 80רוחב 250

חדר שינה 400

מזרון 200

מיטה 300 

חדר ילדים כולל ארון 700